معرفی پلتفرم USSD

جای شکی نیست که تلفن‌همراه با ضریب‌نفوذ بیش از100 %، یکی از اجزای مهم زندگی همه ما شده است. استفاده از کدهای USSD بر روی تلفن‌همراه بدون نصب هیچ گونه نرم افزاری و تنها  با گرفتن چند عدد، امکان ارائه خدمات مختلفی را به کسب‌و‌کا‌رها می‌دهد. کدهای USSD به معنای شماره‌هایی مثل  #500* است که امروزه تبلیغات وسیعی درباره آن می‌شود و به همین دلیل، عموم مردم با روش استفاده از آن کاملا آشنا هستند. محیط ساده کار با این کدها باعث می‌شود که میزان استفاده از آن روز به روز افزایش یابد.  بنابراین کسب‌و‌کا‌رهای مختلف از این ابزار به عنوان کانالی برای ارتباط با مشتریان و یا ارائه خدمات خود به مشتریان استفاده می‌کنند و سرویس کددستوری تلیرکو استفاده از این ابزار را برای تمامی شرکت‌ها با قیمتی مناسب تسهیل می‌نماید. در ادامه با قابلیتهای این سرویس آشنا خواهید شد.

خرید پلتفرمUSSD

معماری پلت‌فرم USSD

  • آنچه که مسلم است وظیفه ی پلتفرم انجام عملیات دریافت درخواست و تجمیع پاسخ از اطلاعات وارد شده در درختواره و یا اطلاعات دریافتی از API تامین کنندگان محتوا می باشد. کلیه ی سرویس های USSD بر همین اساس طراحی و پیاده سازی می شوند.
  • پلتفرم تلیرکو بر اساس طراحی درختواره در محیط کاملا ویژوال و بدون داشتن هیچ گونه دانش فنی طراحی و تولید شده است. رابط کاربری فوق العاده کاربرپسند وابستگی سازمان به افراد فنی را به صفر می رساند.
  • گزارشگیری های متنوع از داده های ایجاد شده در سامانه تحت بهره برداری بدون کندی و یا بارگزاری مجدد صفحات منوط به اختصاص زیرساخت سخت افزاری مناسب برای پلتفرم می باشد. در پروژه ی تامین اجتماعی چنانچه آن سازمان محترم نیاز به دریافت گزارشات مکرر و بدون وقفه از داده های ایجاد شده ی واقعی دارد باید نسبت به تامین زیرساخت سخت افزاری موازی دیتا بیس اقدام نموده تا جستجوهای زیاد بر روی عملکرد سامانه در زمانهای پیک درخواست تاثیری نگذارد. لازم به ذکر است که در طی دو سال قبل که سرویس های سازمان محترم تامین اجتماعی بر روی پلتفرم تلیرکو در حال بهره برداری بوده است این تفکیک انجام نشده بود و نیازهای گزارشگیری سازمان بر روی همان زیرساخت های اصلی پلتفرم فراهم می شده است.
  • یکی از مزیتهای اصلی این پلتفرم در این می باشد که با کدنویسی و بهینه سازی طی 5 سال متمادی و زیر بار رفتن در پروژه های ملی با ترافیک تا 7000 TPS می تواند بدون اینکه کاربر سامانه دانش فنی کار با کد های XML و یا کد نویسی به زبان های برنامه نویسی داشته باشد به راحتی با سامانه ارتباط برقرار نماید.
  • این پلتفرم یا زبان برنامه نویسی و دیتا پیس پرقدرت PHP و Mysql طراحی و پیاده سازی شده است که زمینه را برای توسعه  پلت‌فرم در آینده در هر اسکیلی فراهم می آورد.
  • تیم پشتیبانی شرکت هونام تجارت پارس با کوله باری از تجربه در راه اندازی و پشتیبانی سرویس های کد دستوری در کشور در زمان راه اندازی و بهره برداری در کنار سازمان تامین اجتماعی همانطور که در سالیان قبل بوده، خواهد بود.

فلوچارت ساده از نحوه استفاده از سامانه کد دستوری (USSD)

ussd flowchart

مزایای پلت‌فرم USSD تلیرکو

دسترسی سطح بالا

برای تعریف یا تغییر منوهای کد دستوری، گرفتن گزارش و سایر کارها، کاربر لازم نیست دانش فنی داشته باشد.

سهولت استفاده

به واسطه وجود یک رابط کاربری گرافیکی مناسب، کاربر سیستم به راحتی عملیات مدنظر خود را انجام می‌دهد.

قابلیت یکپارچه‌سازی

نرم‌افزار مدیریت کدهای دستوری تلیرکو به راحتی با سایر سیستم‌ها و بک‌اند سرویس‌ها، قابلیت یکپارچه‌سازی دارد.

ظرفیت بالای سیستم

تجربه‌های گذشته مشتریان، قابلیت پردازش سریع در ترافیک‌های بالا را بارها ثابت کرده است.

مدل همکاری منعطف

قابلیت تعریف سرویس به صورت ابری (Cloud) یا خرید لایسنس نرم‌افزار به علاوه پشتیبانی بلند‌مدت

پشتیبانی 724 واقعی

قابلیت پشتیبانی به‌صورت ۲۴ ساعته و هفت روز هفته

 

ویژگی‌های فنی نرم‌افزار USSD | خرید سامانه USSD تلیرکو

 

1-امكان دریافت اطلاعات از مشتریان

2-ارائه گزارش بر اساس هر سشن

3-سرویس‌های ارزش افزوده

4-امکان ارسال پیامک به مخاطب

5-استفاده از وب‌سرویس‌های مشتری یا اشخاص ثالث

6-امکان ارسال پیام صوتی

7-گزارش شخصی‌سازی شده

8-سرویس نظرسنجی

9-انجام تراکنش شاپرکی

 

لیست امکانات پلتفرم USSD

ردیف

مشخصات کلی محصول منو میکر

وضعیت

1

ارتباط UAP با اپراتورها

بهره برداری

2

ارتباط SMPP با اپراتورها

بهره برداری

3

ارتباط URL با اپراتورها

بهره برداری

4

فراخوانی وب‌سرویس REST

بهره برداری

5

فراخوانی وب‌سرویس SOAP

بهره برداری

6

فراخوانی وب‌سرویس HTTP

بهره برداری

7

فراخوانی وب‌سرویس XML

بهره برداری

8

مانیتورینگ وضعیت وب سرویس های تامین کنندگان محتوا

بهره برداری

9

آماده سازی سریع سرویس های سرویس دهنده های مختلف بدون داشتن دانش فنی و بدون نیاز به ایجاد فایل XML

بهره برداری

10

استفاده از گره ی رفتن به هر مرحله از درختواره

بهره برداری

11

استفاده از گره ی تعریف متغیر دستی

بهره برداری

12

استفاده از گره ی ایجاد متغیر بدون ذخیره سازی

بهره برداری

13

استفاده از گره کد اختصاصی برای سفارشی کردن قسمتی از درختواره

بهره برداری

14

استفاده از گره ارسال پیامک (اتصال به وب سرویس های ارسال پیامک به ازای هر پنل کاربری جداگانه)

بهره برداری

15

استفاده از گره ارسال پیام صوتی (اتصال به وب سرویس های ارسال پیام صوتی)

بهره برداری

16

استفاده از گره ی شرط متغیر

بهره برداری

17

استفاده از گره ی شکستن متغیر (آرایه ها)

بهره برداری

18

امکان ایجاد سرکد و زیر کد به‌صورت نامحدود

بهره برداری

19

امکان اضافه کردن شماره Whitelist برای هر زیر کد

بهره برداری

20

امکان اضافه کردن شماره Blacklist برای هر زیر کد

بهره برداری

21

امکان دریافت اطلاعات و نگهداری آن برای هر سشن

بهره برداری

22

امکان ایجاد شرط و اکشن

بهره برداری

23

وجود تابع‌های مختلف برای اعمال تغییرات بر روی ورودی‌ها و خروجی‌ها

بهره برداری

24

امکان ایجاد کاربر در سیستم برای هر سرکد یا زیر کد

بهره برداری

25

امکان validation یا صحت اطلاعات ورودی

بهره برداری

26

امکان بررسی تغییرات انجام‌شده توسط هر کاربر

بهره برداری

27

امکان اعمال شدن تغییرات توسط هر کاربر با تائید مدیر

بهره برداری

28

امکان اعمال شدن تغییرات توسط هر کاربر بدون تائید مدیر

بهره برداری

29

گزارش‌گیری بر اساس شماره مشترک

بهره برداری

30

گزارش‌گیری بر اساس تمامی سشن های بازشده

بهره برداری

31

گزارش‌گیری بر اساس سشن های موفق و غیر موفق

بهره برداری

32

گزارش گیری سشن ها بر اساس تاریخ

بهره برداری

33

نمایش گراف آمار انتخاب گزینه ها توسط مشتریان

بهره برداری

34

نمایش اطلاعات داده‌شده توسط مشترک در هر منو

بهره برداری

35

نمایش کل داده های ایجاد شده توسط وب سرویس های تامین کنندگان در هر مرحله از سشن

بهره برداری

36

خروجی اکسل از هر گزارش

بهره برداری

37

نمایش مسیر پیموده شده توسط مشترک

بهره برداری

38

امکان LOG نگرفتن از ورودی هایی که تراکنش مالی محسوب میشوند

بهره برداری

39

عدم ذخیره کارت‌بانکی

بهره برداری

40

امکان طراحی کدهای آبشاری به نحوی که مشتریان یک کد را به صورت یکجا شماره گیری نموده و سرویس مورد نظر خود را دریافت کنند

بهره برداری

41

امکان اتصال به‌تمامی اپراتورها

بهره برداری

42

امکان ارائه خدمات ارزش‌افزوده ازجمله: مسابقه، نظرسنجی

بهره برداری

43

مدیریت سشن

بهره برداری

44

ایجاد محدودیت برای شماره‌های موردنظر

بهره برداری

45

جدا بودن لایه سرویس از Core اصلی

بهره برداری

46

امکان استفاده از داده‌های دریافتی در تمامی گره‌های منو

بهره برداری

47

امکان ایجاد سرکد و به‌صورت نامحدود

بهره برداری

48

ایجاد زیر منو و زیر کد به‌صورت نامحدود

بهره برداری

49

امکان انتقال از یک گره به گره موردنظر بر اساس شرط

بهره برداری

50

امکان تست آنلاین منو

بهره برداری

51

امکان Forward کردن به یک کد USSD دیگر

بهره برداری

52

ایجاد محدودیت برای شماره‌های موردنظر

بهره برداری

53

گرفتن خروجی از یک درختواره Export

بهره برداری

54

وارد کردن فایل خروجی درختواره برای یک شماره

بهره برداری

55

کپی درختواره ی یک شماره به شماره دیگر

بهره برداری

56

تغییر محدودیت های مشخص بر روی یک شماره (تایید منو، تعداد سشن)

بهره برداری

57

سامانه تیکتینگ کاربران

بهره برداری

58

امکان Load Balancing یا توزیع بار در زمان پیک درخواست

بهره برداری

59

ایجاد باشگاه مشتریان به تفکیک هر شماره و ثبت گزارش دقیق رفتار مشتری و ایجاد کمپین های مختلف بر اساس این رفتارها

بهره برداری

60

ثبت امتیاز به ازای هر خرید توسط مشتریان در باشگاه مشتریان

بهره برداری

61

تبدیل امتیازات مشتریان به شانس قرعه کشی

بهره برداری

62

پیاده سازی ارسال درخواست رمز پویا در سامانه هریم برای کارتهای مشتری

بهره برداری

63

گزارشات سریع از هر نوع خرید (شارژ، قبض، اینترنت، خیریه و …) بر اساس موفق و ناموفق، خطای وب سرویس

بهره برداری

64

پیاده سازی پرداخت به تردپارتی بر اساس کد کمپانی

بهره برداری

65

پیاده سازی درخواست رمز پویا برای مشتریان بانک

بهره برداری

66

پیاده سازی پرداخت عوارض جاده ای (آنی رو)

بهره برداری

67

پیاده سازی اعلام مانده حساب مشتری در بانک

بهره برداری

68

گزارش کلیه خریدهای انجام شده توسط یک موبایل به تفکیک سرویس ها در بازه ی تاریخی

بهره برداری