استخدام کارمندان موفق کالسنتر کلید ارائه تجربه های استثنایی برای مشتریان است. استخدام یک کارمند عالی برای کالسنتر دارای همان اهمیتی ...

با مشخصات کال سنتر استاندارد آشنا شوید دراین دوره هر صاحب شغلی برای رونق کسب‌وکارش از هزاران شیوه استفاده می‌کند. ...

کنترل کیفیت مرکز تماس چیست؟ چگونه از آن برای افزایش وفاداری کارمندان بهره ببریم؟  کنترل کیفیت مرکز تماس به این معناست ...

چطور بدون سرمایه، میلیاردر شویم؟ شاید قوانین و راهکارهای اثبات شده ای درمورد فرمول ساده پول‌دار شدن ‌وجود نداشته باشد. چون برای ...