آشنایی با بهترین کانال های ارتباطی با مشتری
گفتنی است که امروزه یکی از دغدغههای مهم شرکتهای تجاری پیدا نمودن راههای موثر ارتباطی با مشتریان میباشد زیرا این ...
گفتنی است که امروزه یکی از دغدغههای مهم شرکتهای تجاری پیدا نمودن راههای موثر ارتباطی با مشتریان میباشد زیرا این ...
استخدام کارمندان موفق کالسنتر کلید ارائه تجربه های استثنایی برای مشتریان است. استخدام یک کارمند عالی برای کالسنتر دارای همان اهمیتی ...
محمدرضا مجاهدی رئیس هیأت مدیره و آرش آرمون عضو هیأت مدیره شرکت هونام تجارت پارس (تلیرکو)، درباره "پلتفرم یکپارچه دولت ...
USSD چیست؟ کددستوری چیست؟ اولین سوالی که مطرح می شود این است که ussd مخفف چیست؟ در واقع USSD مخفف ...
طی سالهای گذشته و با ظهور گوشیهای موبایل در میان افراد، SMS از جمله سرویسهاییست که هیچ رقیبی ندارد. امروزه کمتر ...
راه اندازی صرافی ارز دیجیتال در ایران در این مقاله سعی داریم که بررسی نحوه راه اندازی صرافی ارز دیجیتال در ایران بپردازیم. بانک ...
وظایف مدیریت مرکز تماس وقتی تصمیم میگیرید به عنوان مدیریت مرکز تماس مشغول به فعالیت شوید، شاید فکر اینکه با چه چالشهایی ...
با مشخصات کال سنتر استاندارد آشنا شوید دراین دوره هر صاحب شغلی برای رونق کسبوکارش از هزاران شیوه استفاده میکند. ...
کنترل کیفیت مرکز تماس چیست؟ چگونه از آن برای افزایش وفاداری کارمندان بهره ببریم؟ کنترل کیفیت مرکز تماس به این معناست ...
چطور بدون سرمایه، میلیاردر شویم؟ شاید قوانین و راهکارهای اثبات شده ای درمورد فرمول ساده پولدار شدن وجود نداشته باشد. چون برای ...